Kunde: FARMERS’ Welsh Lavender Ltd
Branche: Handgemachte Körperpflege & ätherische Öle
Standort: Nördlich der Brecon Beacons, Wales
FARMERS’ Welsh Lavender Ltd ist der einzige Destillateur von Lavendelöl in Wales und baut seinen Lavendel auf einem windgepeitschten Hügel mit Blick auf die Brecon Beacons an. Neben ihrem charakteristischen Öl stellen sie eine wachsende Palette von von Lavendel inspirierten Körperpflegeprodukten her, darunter Cremes, Lotionen, Peelings und Waschprodukte.
Seit der Pflanzung ihres ersten Lavendelfeldes im Jahr 2003 ist das Unternehmen erheblich gewachsen. Heute beschäftigen sie zehn Mitarbeiter an ihrem Stammsitz, und ihre Produkte sind in 140 Geschäften im Vereinigten Königreich und international erhältlich, darunter Amsterdam und Hongkong.
Der Schritt zur Automatisierung
Im Jahr 2012 begann die Inhaberin Nancy Durham, die ersten Schritte in Richtung Automatisierung zu erkunden. Nachdem sie Adelphi Manufacturing online entdeckt hatte, legte sie Wert darauf, einen britischen Maschinenhersteller zu finden, um einen schnellen Service und kontinuierliche Unterstützung zu gewährleisten.
Die Lösung: Response Benchtop Filler
Adelphi empfahl den Response Benchtop Filler, der ideal für das vielfältige Produktsortiment und die Füllgrößen von Welsh Lavender ist.
Produktionsanforderungen:
- Aluminium- und Kunststoffdosen
- Füllvolumen von 30 ml bis 150 ml
- Flaschen bis zu 300 ml
Warum es funktionierte:
- Schnelle Kalibrierung für verschiedene Produktvolumen
- Schneller Aufbau und Reinigung
- Einfache Produktwechsel
- Minimale Produktionsausfallzeiten
Für ein wachsendes Handwerksunternehmen erwies es sich als „ein großartiger erster Schritt“.
„Die Maschine lief vom ersten Tag an reibungslos.“
Nancy beschreibt den Füller inzwischen liebevoll als „wie ein alter Freund“ – so wie Adelphi es für das Unternehmen geworden ist.
Hervorragender Service
Für Welsh Lavender war der Kundensupport genauso wichtig wie die Maschinenleistung.
„Der Kundenservice und Support sind außerordentlich effizient.“
„Ich habe nie das Gefühl, dass meine Fragen nicht geschätzt werden, und es ist nie eine Last.“
„Ohne zu zögern würde ich Adelphi Manufacturing einem Kontakt begeistert empfehlen!“
Unterstützung für das Wachstum von Handwerksbetrieben
Vom einzelnen Lavendelfeld im Jahr 2003 bis zum internationalen Vertrieb heute zeigt die Entwicklung von FARMERS’ Welsh Lavender Ltd, wie der richtige Automatisierungspartner nachhaltiges Wachstum unterstützen kann – ohne Kompromisse bei der Handwerkskunst.
