“¡Realmente se preocupan!”
El fabricante artesanal LittlePod agradece a Adelphi Manufacturing por 10 años de producción exitosa
LittlePod, cliente de Adelphi Manufacturing, es el único fabricante de pasta de vainilla auténtica en el Reino Unido. Desde sus instalaciones en el corazón del campo de East Devon, llenan y distribuyen con orgullo sus productos a nivel nacional e internacional.
Junto a su emblemática pasta de vainilla, LittlePod también produce extractos de chocolate y café, y ha co-creado gamas de galletas de mantequilla de vainilla y cerveza de vainilla.
Un producto con una misión
En el corazón de LittlePod reside una poderosa misión: concienciar sobre la escasez mundial de vainilla auténtica. En el momento de la creación de la empresa en 2010, la vainilla auténtica se enfrentaba a la posibilidad de extinguirse en una generación.
La propietaria Janet Sawyer BME imaginó un negocio que apoyara a las comunidades dependientes del cultivo de vainilla, ayudando a conservar los frágiles ecosistemas donde se cultiva la vainilla auténtica.
El desarrollo de un producto que educara a los consumidores sobre las diversas aplicaciones de la vainilla auténtica -y sus ventajas frente a la vainillina sintética, que representa el 97% de la vainillina utilizada en Occidente- fue central para esta misión. Una mera incursión del 1% en el mercado de la vainillina duplicaría la demanda mundial de vainilla auténtica.
De comienzos artesanales a alcance global
LittlePod ha crecido de forma espectacular desde sus orígenes como una operación de una sola persona, cuando Janet tuvo por primera vez la idea -en la mesa de su cocina- de poner pasta de vainilla en un tubo.
Hoy en día, la empresa emplea a ocho personas en su sede de Devon, todas unidas por la pasión por los productos y la misión que hay detrás de ellos.
Los productos de LittlePod se venden en todo el Reino Unido e internacionalmente, incluyendo Hong Kong, Nepal, Qatar y Australia, con una distribución que ahora abarca 16 países. En 2018, LittlePod fue galardonada con el Queen’s Award for Enterprise en Desarrollo Sostenible.
Cómo fue posible todo esto
En 2012, cuando Janet empezó a explorar la automatización por primera vez, contactó con el Manufacturing Advice Service, que la puso en contacto con el Food Innovation Service. Estos, a su vez, recomendaron Adelphi Manufacturing como un proveedor británico muy reconocido de maquinaria de proceso y envasado.
El Director de Ventas de Adelphi Manufacturing quedó inmediatamente cautivado por la historia de LittlePod.
“El asesoramiento honesto y el apoyo de Adelphi fueron invaluables,” explica Janet. “Supervisaron el crecimiento de nuestra empresa y recomendaron máquinas en consecuencia, asegurándose de que no sobrecargáramos nuestros recursos.”
Ese mismo año, Adelphi fabricó un Response Benchtop Filler adaptado a las necesidades de LittlePod. El llenador volumétrico semiautomático maneja eficientemente una amplia gama de viscosidades, incluyendo los extractos y pastas de LittlePod.
Fácil de montar y limpiar, el Response minimiza el tiempo de inactividad de la producción y permite a LittlePod cambiar fácilmente entre llenar tubos de aluminio de 100 ml de pasta y botellas de vidrio de 100 ml de extractos, según sea necesario.
Los valores compartidos son la clave del éxito
“Los valores de Adelphi Manufacturing coinciden perfectamente con los de LittlePod,” dice Janet. “Realmente se preocupan.”
Las instalaciones ecológicas de Adelphi -ganadoras del premio PPMA 2018 Environmental Initiative of the Year- reflejan el compromiso compartido con la sostenibilidad y la protección del medio ambiente que está en el núcleo de la filosofía de LittlePod.
Gracias al trabajo de LittlePod, la vainilla auténtica estará ahora disponible para las generaciones futuras.
“Puede que LittlePod solo sea una pequeña parte de esto,” dice Janet con modestia, “pero estamos contribuyendo al lograr nuestros objetivos y concienciar. Ha sido un viaje increíble -de una idea en mi cabeza a un Queen’s Award- y Adelphi Manufacturing ayudó a que esta visión se hiciera realidad.”
Janet quiere destacar la importancia del crecimiento orgánico de LittlePod, apoyado por Adelphi, que ha permitido introducir la automatización sin comprometer los valores que están en el corazón del negocio.
Una nueva fase de crecimiento
En marzo de 2017, un huracán azotó Madagascar, destruyendo el 80% de la cosecha de vainilla de cinco años de LittlePod. Obligados a duplicar los precios de la noche a la mañana, LittlePod se enfrentó a un momento decisivo.
De forma sorprendente, al haber construido conexiones emocionales tan fuertes con los clientes, no perdieron ni uno solo.
Decidiendo seguir adelante, Janet volvió a invertir. Para 2018, la demanda de producción había aumentado más que nunca. A pesar de la incertidumbre en torno al Brexit, la confianza inspirada por el Queen’s Award ayudó a atraer el interés de otras empresas deseosas de asociarse con LittlePod.
HSBC ofreció financiación para la siguiente inversión: una llenadora y selladora de tubos TGM E250Matic, recomendada por Dean.
“Pudieron ver que siempre hemos ido en la dirección correcta -despacio pero con seguridad,” explica Janet. “Vieron nuestro constante aumento anual de pedidos y sabían que íbamos por buen camino.”
La inversión, fruto de la colaboración
Adelphi Manufacturing ha sido el único agente en el Reino Unido para la maquinaria TGM desde 1995, y el proyecto de LittlePod -desde la compra hasta la instalación- fue gestionado íntegramente por Adelphi.
Hacia finales de 2019, el CEO de LittlePod, Olly, junto con sus colegas David y Caroline, viajaron a Bérgamo, Italia, para visitar la fábrica de TGM. Allí completaron la formación en la máquina y firmaron oficialmente la compra durante una Factory Acceptance Test, junto al Director de Ventas de Adelphi.
En enero de 2020, de vuelta en Devon, los constructores abrieron una pared en las instalaciones de LittlePod para acomodar la máquina el día de la entrega. La TGM E250Matic ahora se encuentra orgullosamente sobre un suelo recién reforzado hecho con hormigón reciclado.
“La entrega y la instalación no fueron 100% perfectas,” se ríe Janet, “pero lo importante es que todos se fueron contentos.”
Mirando al futuro con confianza
La confianza en los productos y el futuro de LittlePod está ahora en su punto más alto.
“La gente viene a nosotros con pedidos importantes que antes ni nos habríamos planteado,” dice Olly.
2020 marcó el décimo aniversario de LittlePod, y Adelphi Manufacturing se enorgullece de haber apoyado al negocio a lo largo de su extraordinario recorrido: de una idea en la mesa de la cocina a una marca galardonada y reconocida a nivel mundial.
