“¡Todo el proceso de compra fue muy sencillo!”
Una recomendación de N&C Building Supplies
N&C Building Supplies es un fabricante y proveedor de larga trayectoria de adhesivos para baldosas, lechadas, imprimaciones y selladores para la industria de la construcción. Tras comenzar a operar internacionalmente en la década de 1960, la empresa es ahora una fuerza reconocida en el mercado global de adhesivos, suministrando a distribuidores y clientes en más de 70 países de todo el mundo.
Después de desarrollar su adhesivo especializado para baldosas en la década de 1950, N&C ha seguido creciendo de forma constante y ahora emplea a más de 250 personas en todo el país, con 26 empleados en su planta de producción en Stoke-on-Trent, Reino Unido.
Fiabilidad probada impulsa la decisión de inversión
Al buscar una nueva solución automatizada de llenado, N&C evaluó varios proveedores de maquinaria de envasado. Sin embargo, como su planta de producción ya operaba una máquina de llenado Masterfil adquirida antes de la fusión con Adelphi en 2007, había un claro favorito.
“A la hora de decidir la compra de una nueva máquina, ya conocíamos el equipo de Adelphi Masterfil,” explica el Director de Operaciones, Peter Till, “y sabíamos que era fiable.”
Esta fiabilidad probada, junto con la precisión de llenado prometida de la llenadora semiautomática de dos cabezales S5000-S, fueron los factores clave que influyeron en la decisión de N&C de volver a invertir en Adelphi Masterfil.
Las pruebas de aceptación en fábrica generan total confianza
Antes de finalizar el pedido, N&C Building Supplies asistió a una Prueba de Aceptación en Fábrica (FAT) en las instalaciones de fabricación de Adelphi en West Sussex.
El Sr. Till describe esta etapa como una parte “crucial y útil” del proceso de compra:
“Ver la máquina funcionando como debe te da confianza, y pudimos comprobar la precisión por nosotros mismos – no dejó lugar a dudas.”
La FAT proporcionó la garantía de que la máquina de llenado cumpliría con los exigentes requisitos de rendimiento y precisión de N&C antes de su instalación en las instalaciones.
La gestión integral de proyectos simplifica la producción
Además de suministrar la llenadora semiautomática S5000-S, Adelphi Masterfil también entregó la máquina con un sistema de etiquetado integrado, ayudando a optimizar el proceso de producción de N&C.
“Etiquetar previamente cientos de botellas puede ser un engorro,” comenta entre risas el Sr. Till, un reto que ahora ha sido eliminado gracias al enfoque integral de proyectos de Adelphi Masterfil.
Una relación de proveedor de confianza
Al reflexionar sobre la experiencia general, el Sr. Till destaca la solidez de la relación laboral:
“Disfrutamos de una relación muy buena con el Director de Ventas de Adelphi, quien nos mantuvo informados regularmente durante todo el proceso de pedido.”
Concluye:
“Sin duda recomendaría Adelphi a mis contactos, ya que todo el proceso de compra fue muy sencillo.”
