En 2021, les fabricants artisanaux de soins de la peau Paul et Kirstie Stenning de Balmy Fox ont sauté le pas et investi dans une remplisseuse de paillasse Response d’Adelphi Manufacturing.
Six mois plus tard, Paul s’est entretenu avec Dean Willis d’Adelphi Manufacturing pour discuter de l’avenir prometteur de la marque.
« C’est notre petite ménagerie, » plaisante Paul, alors que Dean est chaleureusement accueilli sur le site de Balmy Fox par les chiens Rudy et Ralph, Bobbin le chat, et Lola l’âne. Niché dans les magnifiques collines galloises, le charme de la marque, de ses propriétaires et de son environnement se retrouve dans chaque aspect du site et de ses produits.
Simple, convivial et direct
« Là où nous en sommes aujourd’hui, c’est un énorme pas par rapport à il y a 18 mois, » s’enthousiasme Paul.
Il se souvient que sa décision d’investir dans la remplisseuse de paillasse Response a été influencée par la simplicité du processus de devis et d’installation d’Adelphi Manufacturing. « Tout était facile ! »
« Les machines d’autres entreprises semblaient au départ moins chères, mais les frais supplémentaires pour la formation et l’installation commençaient à s’accumuler. » Avec Adelphi Manufacturing, explique Paul, ce que vous voyez est ce que vous obtenez.
« Dès que nous avons commencé à utiliser la machine, nous nous sommes dit : ‘Voilà, c’est ça, c’est génial !’ »
Des premiers lots de 0,5 litre, Balmy Fox formule et remplit désormais des lots allant jusqu’à 10 litres à la fois, réalisant « facilement deux lots par jour. »
Fabrication durable – Une approche partagée
La responsabilité sociale et environnementale est au cœur de la philosophie de Balmy Fox. Leurs produits sont fabriqués à partir d’ingrédients biologiques et issus de sources éthiques, et sont présentés dans des contenants entièrement recyclables.
Avec une prise de conscience environnementale à son apogée, cette philosophie trouve un fort écho auprès des clients, et Balmy Fox vise à obtenir prochainement une accréditation complète en tant qu’entreprise biologique.
Adelphi Manufacturing partage une approche similaire axée sur les valeurs, exploitant un site de production écologique doublement primé, en plus de partenariats caritatifs et d’initiatives communautaires étendues qui contribuent à pérenniser les infrastructures locales pour les générations futures.
Bien positionné pour la croissance future
« Nous n’avons pas encore exploité tout le potentiel de la machine Response ! » dit Paul. « Nous prenons le temps d’apprendre – même en grandissant, la fabrication pourra rester entièrement en interne, ce qui permet vraiment de garder l’âme dans les produits. »
Avec l’assouplissement des restrictions sociales, Balmy Fox a repris les expositions nationales lors de salons professionnels, notamment le prestigieux National Outdoor Expo et le Hickstead Show.
Avec une inspiration constante tirée de leur environnement et de nouveaux produits en développement – dont un baume végan et une gamme de shampoings pour chiens, joliment représentés sur l’emballage par Ralph – l’avenir s’annonce incroyablement prometteur pour Balmy Fox. Adelphi Manufacturing est fier d’accompagner la marque à travers les nombreuses étapes de sa croissance à venir.
Le verdict
Comment s’est passée la collaboration avec Dean et Adelphi Manufacturing ?
« Brillant ! Tout a été rendu si simple – Dean disait toujours ‘Pas de problème !’ L’un des éléments décisifs pour nous a été la facilité de travailler avec Adelphi. »