« En matière d'automatisation, nous viendrons toujours vers vous » 5 Squirrels recommande Adelphi Manufacturing
5 Squirrels accélère sa croissance et sa production avec Adelphi Manufacturing
5 Squirrels accompagne les cliniques d’esthétique médicale dans le lancement de leur propre marque de soins de la peau, en proposant un service complet allant de la formulation et des tests jusqu’au remplissage, à l’expédition, à la conception de la marque, au marketing et au-delà.
Depuis leur création en 2014, l’entreprise ne cesse de se renforcer, acquérant une solide réputation dans le secteur pour la qualité de ses produits et son approche extrêmement personnalisée.
Le directeur fondateur Gary Conroy et le responsable de production Nic Crump discutent du succès continu de leurs opérations, un an après l’installation de leur Response Benchtop Filler d’Adelphi Manufacturing.
#StartARevolution – Une approche innovante
L’approche holistique de 5 Squirrels les distingue sur le marché. Outre la formulation et le remplissage, leur soutien aux nouvelles marques comprend le marketing, la formation commerciale, et bien plus encore. Ce point de différence unique se reflète dans leur vision innovante de la production.
« Nous voulons toujours passer à l’étape suivante, pour prouver nos capacités à nos clients, » explique Nic. « Auparavant, nos stylos à lèvres étaient fabriqués et remplis par lots de 1 kg – maintenant nous sommes à 6 kg ! »
« Au cours de l’année écoulée, nous avons augmenté notre gamme de produits de 20 %, en ajoutant trois nouveaux produits, et nous avons également élargi la gamme de notre principal client de trois produits. »
Pour répondre à la demande croissante, l’équipe de production de 5 Squirrels est passée de trois à cinq personnes sur la même période – soit une augmentation de 66 %.
« Notre plus grand lot rempli sur la Response atteint désormais 10 000 ! Elle fait exactement ce qui nous avait été promis. » Nic Crump – Responsable de production
Automatisation évolutive pour l’amélioration continue
Le partenariat avec Adelphi Manufacturing a permis à 5 Squirrels de concrétiser sa vision d’amélioration continue et de production évolutive de manière rentable.
La Response Benchtop Filler fait partie d’un système innovant et évolutif. Jusqu’à quatre unités de table peuvent être intégrées à la ligne d’automatisation complète Response Automation, garantissant que l’investissement initial ne devient jamais obsolète lors de la montée en gamme vers une automatisation totale.
La prochaine étape pour 5 Squirrels est d’ajouter des tables d’alimentation et de sortie, ainsi qu’un convoyeur, à leur machine de table. Cela permettra aux opérateurs de se concentrer sur d’autres aspects de la production. Surtout, cette approche optimise l’investissement initial, tous les nouveaux composants restant utilisables lors des futures phases de croissance.
Remplissage rapide – « Nous dépassons régulièrement notre planning de remplissage estimé »
Capable de remplir jusqu’à 40 contenants par minute, selon le produit et le type de contenant, la Response Benchtop Filler a représenté une évolution naturelle vers l’automatisation pour 5 Squirrels.
Ses options de buses polyvalentes permettent de remplir toute la gamme de produits – y compris les nettoyants, crèmes, sérums, exfoliants, et plus encore – avec la même facilité.
Au-delà de la vitesse, la Response Benchtop Filler a également amélioré la productivité en réduisant considérablement les temps d’arrêt pour le démontage, le nettoyage et le remontage.
« L’installation et l’assemblage sont très faciles, » explique Nic. « Même les personnes sans expérience technique s’en sortent parfaitement – elles peuvent installer et démonter la machine sans supervision. »
La machine peut être entièrement démontée pour le nettoyage en seulement trois minutes, minimisant ainsi les temps d’arrêt lors du changement de formulation.
« Le seul produit encore rempli manuellement prend 26 heures pour remplir un petit lot, » explique Nic. Adelphi Manufacturing a conseillé sur la façon d’adapter la Response existante pour gérer ce baume collant et difficile, et reviendra bientôt pour effectuer de nouveaux essais avec l’équipe de 5 Squirrels.
Valeurs partagées – Un engagement qualité
Un haut niveau de soin et d’attention aux détails est évident sur l’ensemble du site et des processus de production de 5 Squirrels. L’entreprise souhaite désormais formaliser cet engagement via une certification ISO dès que possible.
Adelphi Manufacturing est certifiée ISO 9001:2015 et s’enorgueillit de maintenir des standards de production supérieurs et réglementés par le secteur.
Les deux entreprises partagent une approche très personnalisée du service client, rejetant la mentalité du « prêt-à-porter ». Chacune propose des solutions de personnalisation, de modification et de conception sur mesure afin de garantir que le produit final – qu’il s’agisse de soins de la peau ou de machines – réponde précisément aux exigences du client.
« Au-delà de tout cela, la principale différence avec la qualité de service d’Adelphi a été la formation pratique que nous avons reçue, » explique Gary. « Adelphi nous a aidés à installer la machine et est resté pendant que nous réalisions nos premiers remplissages. Ce n’était pas simplement recevoir une machine dans une boîte sans aucun support supplémentaire. »
« En matière d’automatisation, nous viendrons toujours vers vous ! »
Travailler avec Adelphi a été « une expérience très positive ! » Gary Conroy – Directeur général
