Lucy Jones, cliente de Pharma Hygiene Products (PHP) et fondatrice de la Clinique Myrobalan, est une herboriste médicale dévouée, engagée à améliorer la qualité de vie de ses clients grâce à la médecine holistique. Passionnée par l’herboristerie autonome, Lucy est également une nouvelle ambassadrice PHP, après avoir découvert la machine à remplir les gélules Profiller 1100.
Le Directeur Commercial et la Responsable Marketing de PHP ont récemment rendu visite à Lucy, partageant des tasses de thé citron-gingembre fait maison tout en discutant de teintures, de traitements et de tout ce qui concerne le remplissage de gélules.
Des premiers pas gratifiants vers l’automatisation
Après avoir appris le remplissage manuel auprès de son enseignante en herboristerie médicale, Edith, Lucy a créé son propre cabinet de consultation et de traitement à son domicile de Cattistock, dans le West Dorset.
« L’activité s’est développée très rapidement », se souvient Lucy.
« Quand j’ai atteint le stade où je fabriquais et distribuais jusqu’à 800 gélules par jour à la main, j’ai su qu’il me fallait une solution plus efficace. »
En découvrant Pharma Hygiene Products en ligne, Lucy a contacté l’équipe pour obtenir un devis sur la Profiller 1100. Bien qu’hésitante au départ à cause de l’investissement, tout a changé lorsqu’une cliente reconnaissante a généreusement proposé de financer l’achat.
« Elle m’a dit : ‘Tu m’as sauvé la vie, je veux que tu aies ceci.’ En réalité, c’est elle qui a sauvé la mienne maintenant ! »
Aujourd’hui, Lucy décrit la machine comme ayant changé sa vie :
« Cela vaut chaque centime et l’investissement est totalement rentabilisé. Je ne suis plus épuisée ! »
La Profiller 1100 est une machine semi-automatique de remplissage de gélules sur paillasse, qui permet à Lucy de conserver sa touche personnelle tout en améliorant considérablement l’efficacité de la production. Elle fabrique désormais les gélules par lots de 500 à 600, garantissant leur fraîcheur et lui permettant de s’adapter à son emploi du temps chargé de consultations.
Se développer sans compromettre les valeurs de l’entreprise
La Clinique Myrobalan n’a cessé de croître. Après avoir déménagé à Castle Cary dans le Somerset, Lucy a décidé de s’agrandir au-delà de son domicile et d’ouvrir une magnifique nouvelle clinique sur la rue principale de la ville.
L’approche de Lucy combine la médecine tibétaine et la phytothérapie occidentale, en élaborant des teintures et des gélules sur mesure. Incroyablement, 75 % des ingrédients sont sourcés dans un rayon de 2 miles autour de la clinique, cultivés chez elle, récoltés dans son potager ou cueillis avec soin dans la campagne environnante.
De la même manière, Pharma Hygiene Products accorde de l’importance à l’approvisionnement durable, leur atelier récemment agrandi permettant de fabriquer davantage de pièces en interne, réduisant ainsi considérablement l’empreinte carbone des livraisons.
Lucy explique :
« Les machines à remplir les gélules moins chères ne font tout simplement pas le même travail. Beaucoup d’herboristes se plaignent de la fabrication des gélules – mais la Profiller 1100 est une belle pièce d’ingénierie et vaut chaque centime. »
Un avenir prometteur
L’avenir s’annonce extrêmement prometteur pour Lucy et la Clinique Myrobalan. Elle est actuellement réservée 6 à 8 semaines à l’avance, avec des clients venant de tout le Royaume-Uni et d’Europe, et a récemment agrandi son équipe avec une nouvelle assistante.
Son livre, L’Herboristerie Autonome, qui mentionne fièrement la Profiller, sera publié en avril 2020 et suscite déjà de nombreuses précommandes.
Lucy partage :
« J’ai ressenti le besoin d’écrire ce livre. Beaucoup de praticiens achètent leurs médicaments, mais je pense que plus de gens devraient fabriquer les leurs. Je mets de l’amour, de l’énergie et de l’intention dans chaque gélule. »
Des éditeurs ont rapidement approché Lucy, et elle prévoit désormais un lancement du livre à Los Angeles, où elle compte faire une démonstration de la Profiller 1100 et montrer à quel point l’herboristerie autonome peut être accessible.
« C’est réconfortant de savoir que mon livre aidera d’autres personnes dans leur parcours en herboristerie – praticiens, étudiants, fabricants de produits à base de plantes et cultivateurs. »
Pharma Hygiene Products est fier d’accompagner le parcours exceptionnel de Lucy et se réjouit de continuer à contribuer à son succès.